Actualmente, nuestras pasarelas de pagos (Linkify) presentan inconvenientes técnicos para procesar el pago de tu servicio para clientes de Chile. Nuestro equipo técnico ya se encuentra trabajando arduamente para restaurar el sistema a la brevedad posible, por lo que publicaremos una actualización formal en cuanto la plataforma opere con total normalidad.

En caso de que tu servicio esté próximo a vencer dentro del d� ...

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Actualmente, nuestras pasarelas de pagos (Linkify) presentan inconvenientes técnicos para procesar el pago de tu servicio para clientes de Chile. Nuestro equipo técnico ya se encuentra trabajando arduamente para restaurar el sistema a la brevedad posible, por lo que publicaremos una actualización formal en cuanto la plataforma opere con total normalidad.

En caso de que tu servicio esté próximo a vencer dentro del día de hoy, te recomendamos que te pongas en contacto con nosotros a la brevedad para poder gestionar tu caso y evitar cualquier interrupción.

Lamentamos profundamente los inconvenientes que esta situación pueda ocasionar y agradecemos de antemano tu paciencia y comprensión mientras resolvemos esta incidencia.

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[21-01-2026] Actualmente, nuestra pasarela de pagos por transferencia Linkify presenta inconvenientes que afectan la validación de este método de pago.

Si ya realizaste un pago por transferencia, por favor ingresa un ticket adjuntando el comprobante de pago e indicando el número de orden de compra (OC), para poder validar el pago de forma manual.

Nuestro equipo ya se encuentra trabajando para restablecer el servici ...

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[21-01-2026] Actualmente, nuestra pasarela de pagos por transferencia Linkify presenta inconvenientes que afectan la validación de este método de pago.

Si ya realizaste un pago por transferencia, por favor ingresa un ticket adjuntando el comprobante de pago e indicando el número de orden de compra (OC), para poder validar el pago de forma manual.

Nuestro equipo ya se encuentra trabajando para restablecer el servicio a la brevedad. Lamentamos los inconvenientes ocasionados y publicaremos una actualización apenas el sistema opere con normalidad.

[21-01-2026] Informamos que el inconveniente ya ha sido resuelto y los pagos se están procesando con normalidad.
Pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.

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[19-01-2026] Actualmente nuestra pasarela de pagos presenta inconvenientes que afectan a todos los métodos disponibles, incluyendo transferencias y tarjetas. Nuestro equipo ya trabaja para restaurar el servicio a la brevedad; lamentamos los inconvenientes y publicaremos una actualización en cuanto el sistema opere con normalidad.

[19-01-2026] Informamos que el inconveniente ya ha sido resuelto y los pagos se están pr ...

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[19-01-2026] Actualmente nuestra pasarela de pagos presenta inconvenientes que afectan a todos los métodos disponibles, incluyendo transferencias y tarjetas. Nuestro equipo ya trabaja para restaurar el servicio a la brevedad; lamentamos los inconvenientes y publicaremos una actualización en cuanto el sistema opere con normalidad.

[19-01-2026] Informamos que el inconveniente ya ha sido resuelto y los pagos se están procesando con normalidad.
Pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.

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Fecha: 08/01
Estado: Resuelto

Durante la noche del 07/01 se presentó un incidente que afectó la conectividad de red de algunos servicios VPS, debido a una falla en la red interna de uno de nuestros nodos.

El equipo técnico realizó las acciones correctivas correspondientes y la conectividad fue restaurada, encontrándose actualmente los servicios operativos.

Lamentamos los inconvenientes ocasionados y agradecem ...

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Fecha: 08/01
Estado: Resuelto

Durante la noche del 07/01 se presentó un incidente que afectó la conectividad de red de algunos servicios VPS, debido a una falla en la red interna de uno de nuestros nodos.

El equipo técnico realizó las acciones correctivas correspondientes y la conectividad fue restaurada, encontrándose actualmente los servicios operativos.

Lamentamos los inconvenientes ocasionados y agradecemos la comprensión.

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[05/01/2026 14:42]
Hemos detectado una interrupción total en los servicios de VPS alojados en el Nodo36, lo que está afectando a servidores virtuales y sitios productivos asociados a este nodo.

El equipo técnico inició la atención del incidente de forma inmediata tras la detección del evento.

[05/01/2026 14:50]
Tras las primeras validaciones, se confirmó que el servidor presenta una indisponibilidad completa, ...

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[05/01/2026 14:42]
Hemos detectado una interrupción total en los servicios de VPS alojados en el Nodo36, lo que está afectando a servidores virtuales y sitios productivos asociados a este nodo.

El equipo técnico inició la atención del incidente de forma inmediata tras la detección del evento.

[05/01/2026 14:50]
Tras las primeras validaciones, se confirmó que el servidor presenta una indisponibilidad completa, lo que impide su administración remota.

Debido a esta condición, fue necesario coordinar una intervención en Data Center, la cual ya se encuentra en curso, con equipos de Hosting y Data Center trabajando de forma conjunta.

Impacto:

- Indisponibilidad de VPS alojados en Nodo36

- Servicios y sitios productivos asociados temporalmente fuera de línea

Estado actual:

Nuestros equipos continúan trabajando con máxima prioridad en la recuperación del servicio.
Este incidente se mantiene en monitoreo activo y se informarán avances relevantes por este mismo medio.

Lamentamos profundamente los inconvenientes que esta situación pueda estar generando en tu operación y agradecemos tu paciencia y comprensión mientras avanzamos en la solución.

[05/01/2026 16:37]
Informamos que el nodo 36 ya se encuentra operativo y con conectividad restablecida.

Actualmente, nuestro equipo se encuentra realizando una revisión individual (1 a 1) de los VPS afectados, con el objetivo de asegurar que cada servicio esté funcionando de forma correcta y estable.

Este incidente se mantendrá en estado de monitoreo mientras finalizamos las validaciones.

En caso de que detectes algún comportamiento anómalo en tu VPS, te pedimos reportarlo a través de nuestros portal de atención -> https://haulmer.atlassian.net/servicedesk/customer/portal/1014

Lamentamos los inconvenientes ocasionados y agradecemos tu comprensión.

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