Nuestro equipo de ingeniería se encuentra aplicando una actualización y un parche de seguridad crítico en nuestros servidores de Hosting compartido. Esta medida es esencial para garantizar la máxima protección y estabilidad de su información.

Para más información visite: https://blog.cloudlinux.com/ghostlock-cve-2026-43499-local-root-exploit-kernel-update-for-cloudlinux/

Impacto:
Durante el proceso, es posibl ...

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Nuestro equipo de ingeniería se encuentra aplicando una actualización y un parche de seguridad crítico en nuestros servidores de Hosting compartido. Esta medida es esencial para garantizar la máxima protección y estabilidad de su información.

Para más información visite: https://blog.cloudlinux.com/ghostlock-cve-2026-43499-local-root-exploit-kernel-update-for-cloudlinux/

Impacto:
Durante el proceso, es posible que experimente una breve interrupción en la conectividad de sus servicios (sitio web y correos) de aproximadamente 10 a 30 minutos como máximo, debido al reinicio necesario para la correcta operación del servidor.

Estado actual: Aplicando parches y reiniciando hosts de forma gradual.

Tiempo estimado de normalización: En el transcurso de los próximos minutos.

Agradecemos enormemente su paciencia y comprensión mientras trabajamos en mantener sus servicios seguros.

Nota: Estaremos actualizando este estado a medida que el mantenimiento finalice en los distintos nodos.

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Detectamos un problema de latencia y bloqueos de red que está afectando de forma colateral a algunos de nuestros servidores VPS. Nuestro equipo de soporte e infraestructura ya declaró esto como un incidente formal y se encuentra trabajando en la solución en este mismo momento.

Estamos aplicando una limpieza masiva y gradual de IPs en nuestro Firewall y listas de seguridad para restablecer el tráfico normal. Como este ...

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Detectamos un problema de latencia y bloqueos de red que está afectando de forma colateral a algunos de nuestros servidores VPS. Nuestro equipo de soporte e infraestructura ya declaró esto como un incidente formal y se encuentra trabajando en la solución en este mismo momento.

Estamos aplicando una limpieza masiva y gradual de IPs en nuestro Firewall y listas de seguridad para restablecer el tráfico normal. Como este proceso es progresivo para no afectar la estabilidad general, es posible que notes variaciones o caídas breves durante el día de hoy.

Nos mantenemos monitoreando el comportamiento de las cargas y actualizaremos por esta vía apenas el servicio se encuentre 100% normalizado.

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Resuelto - El incidente que afectaba la disponibilidad de los servicios VPS alojados en el Nodo CR8 ha sido solucionado en su totalidad. La capa de virtualización y la infraestructura afectada se encuentran operando al 100% de manera estable.

Detalles del Restablecimiento:

- El corte se originó por un apagado generalizado del nodo físico a las 17:35.

- Tras reiniciar el hardware, nuestro equipo de Datacenter rea ...

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Resuelto - El incidente que afectaba la disponibilidad de los servicios VPS alojados en el Nodo CR8 ha sido solucionado en su totalidad. La capa de virtualización y la infraestructura afectada se encuentran operando al 100% de manera estable.

Detalles del Restablecimiento:

- El corte se originó por un apagado generalizado del nodo físico a las 17:35.

- Tras reiniciar el hardware, nuestro equipo de Datacenter reactivó con éxito el proceso de virtualización vgkvm a las 18:41, levantando de forma paulatina todas las máquinas virtuales afectadas.

- El monitoreo post-remedio confirma que los servicios web y conectividad responden con absoluta normalidad.

Compensaciones (SLA):
Lamentamos profundamente el impacto que este evento tuvo en sus operaciones diarias. En concordancia con nuestra Garantía de Uptime y SLA, el área de Atención al Cliente (SACWH) estará gestionando proactivamente durante los próximos días la asignación de los créditos de servicio correspondientes a los clientes afectados.

Agradecemos enormemente su paciencia y apoyo durante este proceso.

Servicios Afectados: Servidores VPS - Nodo CR8 (Solusvm2)

Estado: Solucionado / Monitoreo Completado

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Hemos detectado una interrupción temporal que afecta exclusivamente la visualización de los sitios web de nuestras marcas. Queremos darte la tranquilidad de que tus datos, bases de datos y correos electrónicos están 100% seguros y resguardados.

Nuestro equipo de ingeniería ya está aplicando los protocolos de recuperación directamente en la infraestructura afectada. Estamos enfocados exclusivamente en acelerar el t ...

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Hemos detectado una interrupción temporal que afecta exclusivamente la visualización de los sitios web de nuestras marcas. Queremos darte la tranquilidad de que tus datos, bases de datos y correos electrónicos están 100% seguros y resguardados.

Nuestro equipo de ingeniería ya está aplicando los protocolos de recuperación directamente en la infraestructura afectada. Estamos enfocados exclusivamente en acelerar el tiempo de respuesta para que tus páginas vuelvan a estar visibles en minutos.

No necesitas abrir un ticket de soporte; nosotros nos estamos encargando. Te mantendremos informado por este canal cada vez que tengamos un avance.

Valoramos tu espacio, tu negocio y tu paciencia en este momento.

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